Número teléfonico: 5110794 - Email: info@globalcenter.com.co

 

Atención al Cliente

Cada contacto con un cliente es una oportunidad para afianzar la relación con él. Un reclamo que el cliente tenga, se puede transformar en oportunidad si la comunicación es efectiva.

Read more
 

Telcobranzas

La gestión de la morosidad representa uno de los mayores desafíos para las empresas. Contamos con todas las herramientas para detectar a aquellos agentes con un perfil especial para las tareas de Collecting.

Read more
 

BPO

Estratégicamente las empresas diversifican de acuerdo a ahorros o necesidades puntuales la ubicación de algunos de sus equipos de trabajo buscando sinergia y facilidades tecnológicas y edilicias.

Read more
 

Mercadeo

La oportunidad de prestar un servicio inmediato al cliente a través del teléfono. Al principio era principalmente informativo y tenía un carácter de servicio accesorio a la oferta principal del producto.

Read more

Nuestra soluciones

¿Por qué elegirnos?

Nuestra visión es alcanzar una operación rentable para todos los actores. La experiencia nos ha demostrado que la reducción de los costos es impulsada por la eficiencia y es en torno a esta idea que diseñamos estrategias a medida para cada cliente.

Planificación

Asesoramiento permanente en la planificación de proyecto. Definición de los procesos de implementación asegurando una puesta en marcha que permita alcanzar estabilidad en el corto plazo.

Ejecución y Gestión

Mediante un Sistema de Gestión basado en los lineamientos de la norma de calidad COPC, brindamos un servicio integral, orientado a la obtención de resultados rentables.

Outsourcing

Aquellos clientes que buscan un crecimiento sostenido y rentable encuentran en PyD un aliado en el negocio. Brindamos asesoramiento integral a aquellos que buscan tercerizar sus operaciones. La solución consiste en un plan de punta a punta que garantice transparencia durante la transición.

Ventas

Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de comercializar sus productos de manera ágil y eficiente con resultados a corto plazo.

Atención al Cliente

En PyD creamos y dirigimos el Centro de Atención al Cliente de su empresa. Definimos la mejor conjunción de personas, procesos y tecnologías para alcanzar máxima eficiencia.

 

Contáctanos

Somos un centro de servicios Call Center

  Calle 54 # 49 - 120 C.C. El CID Local131 Medellín - Antioquia.
  451 63 11
  info@globalcenter.com.co

Suscríbete

Suscríbete y recibes nuestros boletines informativos.